GULFSTREAM НАРАЩИВАЕТ РЕСУРСЫ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ В ЕВРОПЕ И АЗИИ

Ресурсы отдела пополнились ангаром в аэропорту Париж-Ле-Бурже и ключевыми специалистами в Азии и Европе
Categories: Customer Support

САВАННА, штат Джорджия (США), 7 февраля 2019 г. — Gulfstream Aerospace Corp. объявила о существенном расширении и без того значительных ресурсов своего отдела клиентской поддержки в Европе и Азии, в том числе благодаря дополнительному ангару для технического обслуживания в самом оживленном аэропорту деловой авиации в Европе — Париж-Ле-Бурже.

В Ле-Бурже компания Gulfstream получила возможность использовать ангар на территории аэропорта (H2). Этот ресурс для обслуживания клиентов является подспорьем для аэромобильной группы технической поддержки FAST, которую Gulfstream сформировала для эксплуатантов в Ле-Бурже в 2017 году.

«Возможность работать внутри ангара в Ле-Бурже позволит защитить самолет заказчика от неблагоприятных погодных условий и обеспечит удобное рабочее пространство, в котором достаточно места для инструментов и оборудования, — сказал Дерек Циммерман (Derek Zimmerman), президент отдела клиентской поддержки Gulfstream. — Этот дополнительный ресурс поможет сократить время простоя и ускорить возврат находящихся в Париже самолетов Gulfstream в эксплуатацию».

Со стороны Gulfstream в Ле-Бурже находятся до трех техников FAST, которым предоставлен ангар площадью 1533 квадратных метра (16 500 квадратных футов). Эти технические специалисты, прошедшие обучение в Европейском агентстве авиационной безопасности, помогают эксплуатантам в случаях задержки вылета по техническим причинам и являются сотрудниками сервисного центра Gulfstream в лондонском аэропорту Лутон.

По данным компании PrivateFly, Ле-Бурже стал самым оживленным европейским аэропортом деловой авиации в 2018 году: в нем было совершено около 54 000 взлетно-посадочных операций.

Также в Gulfstream произошли следующие изменения:

  • Эрнест Тай (Ernest Tai) и Кларк Маунчер (Clarke Mouncher) назначены руководителями отделов клиентской поддержки в Азии и в Европе, Африке и на Ближнем Востоке, соответственно. Эти ветераны индустрии, работающие в Гонконге и Лондоне, взаимодействуют с заказчиками в своих регионах и координируют действия по поддержке с Gulfstream и сестринскими компаниями Jet Aviation и Hawker Pacific.
     
  • Расширены возможности подразделения Gulfstream Пекин. Недавно техники этого центра получили сертификат Управления гражданской авиации Китая на проведение 96-месячных проверок Gulfstream G550 и Gulfstream G450, 72-месячных проверок Gulfstream G280 и 144-месячных проверок Gulfstream G200.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СМИ

Gulfstream Aerospace Corporation, дочернее предприятие General Dynamics (NYSE: GD), занимается проектированием, разработкой, производством, продажей, обслуживанием и технической поддержкой самых современных реактивных самолетов бизнес-класса. С 1958 г. компания Gulfstream произвела для заказчиков во всем мире свыше 2800 самолетов. Для удовлетворения самых разнообразных потребностей в транспорте будущего Gulfstream предлагает всеобъемлющий парк воздушных судов, состоящий из самолетов Gulfstream G280TM, Gulfstream G550TM, Gulfstream G500TM, Gulfstream G600TM, Gulfstream G650TM и Gulfstream G650ERTM. Получить более подробную информацию и увидеть фотографии самолетов Gulfstream можно на веб-сайте www.gulfstreamnews.com.

Подробная информация о General Dynamics представлена на веб-сайте www.generaldynamics.com.

image description