СЪЕЗДЫ КОНСУЛЬТАТИВНОГО СОВЕТА ЗАКАЗЧИКОВ GULFSTREAM ВОЗГЛАВЛЯЮТ ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ ПО КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ В 2019 ГОДУ

Также в разных странах пройдут форумы и виртуальная конференция эксплуатантов
Categories: Customer Support

САВАННА, штат Джорджия (США), 21 января 2019 г. — В 2019 году Gulfstream Aerospace Corp. проведет целый комплекс мероприятий по клиентской поддержке, включая два съезда консультативного совета заказчиков, виртуальную конференцию эксплуатантов, форум по вопросам летной эксплуатации и 10 форумов эксплуатантов.

Первое мероприятие — встреча по вопросам летной эксплуатации — пройдет 22 января в Цюрихе одновременно со Всемирным экономическим форумом в расположенном поблизости швейцарском городе Давос. Встреча по вопросам летной эксплуатации, проводимая уже третий год подряд, организована специально для летных экипажей Gulfstream. На ней пройдут презентации передовых авиационных технологий и средств связи, а также интерактивная совместная встреча между пилотами и персоналом Gulfstream.

«Благодаря этому тщательно продуманному графику заказчики Gulfstream получат наиболее актуальную информацию о своих самолетах, — сказал Дерек Циммерман (Derek Zimmerman), президент отдела клиентской поддержки Gulfstream. — Каждое мероприятие дает нам возможность взаимодействовать с эксплуатантами, получать их ценные отзывы и обсуждать различные вопросы, чтобы предоставлять им информацию, продукты и услуги для длительной, безопасной, беспроблемной и эффективной эксплуатации самолетов Gulfstream».

Съезды консультативного совета заказчиков Gulfstream проходят дважды в год в центре Savannah International Trade & Convention Center в Саванне с 1998 года и являются одними из ключевых мероприятий отдела клиентской поддержки Gulfstream. Каждый съезд представляет собой профессиональный форум, на котором эксплуатанты Gulfstream могут обратиться к старшему руководству компании с замечаниями и вопросами относительно самолетов и услуг технической поддержки.

«Разнообразие консультативного совета заказчиков отражает нашу международную клиентскую базу, которая продолжает расти практически на каждом континенте, — сказал Циммерман. — На съезде каждый член совета делится своим уникальным мнением о самолетах и процессе их эксплуатации. Мы хотим знать, как эксплуатанты используют самолеты и какую поддержку мы можем им оказать».

На виртуальной конференции эксплуатантов, которая будет проходить в течение недели, начиная с 17 июня, эксперты Gulfstream из центра в Саванне расскажут пилотам, техническим специалистам, бортпроводникам и другому авиационному персоналу по всему миру об изменениях в программах по отдельным моделям, нормативных требованиях, определенных системах самолета и ключевых процедурах проверки.

Эксплуатанты Gulfstream могут отправлять вопросы до начала конференции, смотреть презентации и участвовать в сеансах ответов на вопросы в режиме реального времени. Это мероприятие дополняет конференцию эксплуатантов и поставщиков Gulfstream, проходящую раз в два года в Саванне, и форумы эксплуатантов по всему миру.

Форумы эксплуатантов Gulfstream в 2019 году пройдут в разных городах Северной Америки, Европы, Ближнего Востока и Азии. Программа форумов включает в себя сеансы ответов на вопросы с участием как местных профильных специалистов, так и экспертов из Саванны с прямой трансляцией из Studio G, эксклюзивной вещательной студии Gulfstream. На форумах речь пойдет о текущем состоянии парка самолетов, обязательных и технологических обновлениях, управлении процессом технического обслуживания, технической подготовке и рассматриваемых технических бюллетенях. Кроме того, Gulfstream проводит оценку системы технической поддержки парка самолетов, чтобы эксплуатанты знали о всех доступных ресурсах.

 

Мероприятия по клиентской поддержке Gulfstream в 2019 году

Форум по вопросам летной эксплуатации

•           22 января                     Цюрих

Виртуальная конференция эксплуатантов

•           Неделя, начиная с 17 июня      Саванна, штат Джорджия (США)

Съезды консультативного совета заказчиков

•           25–27 февраля                     Саванна, штат Джорджия (США)

•           5–7 августа                     Саванна, штат Джорджия (США)

Форумы эксплуатантов

Информация о датах и местах проведения будет опубликована на сайте MyGulfstream.com.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СМИ

Gulfstream Aerospace Corporation, дочернее предприятие General Dynamics (NYSE: GD), занимается проектированием, разработкой, производством, продажей, обслуживанием и технической поддержкой самых современных реактивных самолетов бизнес-класса. С 1958 г. компания Gulfstream произвела для заказчиков во всем мире свыше 2800 самолетов. Для удовлетворения самых разнообразных потребностей в транспорте будущего Gulfstream предлагает всеобъемлющий парк воздушных судов, состоящий из самолетов Gulfstream G280TM, Gulfstream G550TM, Gulfstream G500TM, Gulfstream G600TM, Gulfstream G650TM и Gulfstream G650ERTM. Получить более подробную информацию и увидеть фотографии самолетов Gulfstream можно на веб-сайте www.gulfstreamnews.com.

Подробная информация о General Dynamics представлена на веб-сайте www.generaldynamics.com.

image description